3.1.1. Podpora sociálnych programov, ktoré majú vplyv na zlepšenie kvality a dostupnosti bývania
3.1.2. Zlepšiť informovanosť o existujúcich mechanizmoch pomoci sociálne slabým a ohrozeným (sociálne poradenstvo, právna pomoc - CPP, finančné poradenstvo a pod.)
3.1.3. Podpora a posilňovanie terénnej sociálnej práce
3.1.4. Vytvoriť a realizovať programy zamerané na neplatičstvo, bezdomovectvo, finančnú gramotnosť a pod.
3.1.5. Spracovať zásady schvaľovania splátkového kalendára nájomníka, vrátane systému včasného varovania, identifikácie nájomníkov s nedoplatkom na bývaní, štandardizáciu postupu pri vznik dlhu
3.1.6. Realizovať vzdelávacie a podporné programy orientované na bývanie, zamerané na pracovníkov sociálnych služieb, ako aj klientov

3.2.1. Zriadiť novú sociálnu službu - podpora samostatného bývania
3.2.2. Zriadiť novú sociálnu službu - integračné centrum
3.2.3. Zriadiť novú sociálnu službu - nízkoprahové centrum
3.2.4. Zriadiť komunitné centrum zastrešujúce programy integrácie, vrátane programov dostupnosti bývania
3.2.5. Vypracovať štúdiu možnosti využitia vhodných priestorov škôl, kultúrnych centier a ď., pre rozvoj komunitných aktivít